PROFECO

18 de nov 2024

Profeco recupera 1.2 millones de pesos por quejas del Buen Fin 2024

La Profeco resolvió 208 quejas, y logró recuperar dinero a favor de los consumidores que reportaron irregularidades en las compras de productos o servicios

30 de oct 2024

Profeco pide revisar modelos de motocicletas Harley-Davidson por posibles fallas mecánicas

La Profeco detalló que el riesgo consiste en que el cable de salida del regulador (cable rojo) podría rozar en la curva delantera del cráter y provocar un cortocircuito

12 de sep 2024

Función Pública absuelve a titular de Profeco de supuesto caso de acoso

El 26 de agosto pasado, David Aguilar Romero negó las acusaciones en su contra durante una conferencia mañanera

7 de sep 2024

Recibe Profeco Guanajuato cinco quejas contra escuelas particulares

Profeco reporta 5 quejas contra escuelas privadas en Guanajuato tras inicio del ciclo escolar

26 de ago 2024

Titular de la Profeco confirma que lo investiga SFP por presunto abuso sexual

David Aguilar Romero, titular de la Profeco, negó las acusaciones en contra de abuso sexual y acoso laboral contra un ex trabajadora

19 de jul 2024

Profeco resuelve 84 asesorías y cancelaciones por vuelos cancelados, tras falla de Microsoft

Profeco informó que las aerolíneas deben responder por los vuelos demorados o cancelados, pues los pasajeros tienen derecho a un trato digno

19 de jul 2024

¿Perdiste tu vuelo por el apagón de Microsoft? Profeco te guía para obtener compensaciones

Si tu vuelo se afectó por el apagón de Microsoft, eres acreedor de descuentos y otros beneficios

17 de jun 2024

Así puedes reportar incidencias en la Profeco, sin tener que viajar

Para garantizar un buen servicio, atienden reportes de proveedores externos a la localidad del consumidor

13 de jun 2024

¿Quieres interponer una denuncia ante Profeco? Te explicamos qué se requiere

Se debe presentar la documentación necesaria completa para realizar la denuncia

24 de abr 2024

Demanda colectiva contra Ticketmaster logra que desembolse 3.4 mdp

Ticketmaster benefició a más de 400 consumidores que acreditaron afectaciones por la cancelación de boletos por parte de la empresa

23 de abr 2024

¡War is over! Cartier entrega aretes de casi medio mdp a joven que los compró en 474

El usuario que compró aretes de Cartier más baratos por un error en el sitio web de la marca al fin recibió el producto de su compra

15 de mar 2024

¿Cuál es el servicio con más quejas entre mexicanos? Profeco lo revela

En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Profeco dio a conocer los porcentajes de las quejas contra servicios

5 de dic 2023

No se realizará hoy concierto de Luis Miguel en León

Quienes busquen reembolso tendrán que esperar una semana para iniciar el trámite

29 de nov 2023

Empresarios del concierto de Luis Miguel siguen buscando lugar sede para el evento: Jorge Lona

Dijo que la opción de realizarlo en el Parque Bicentenario como lo sugirió el gobernador es factible

28 de nov 2023

Reembolso o demanda tras cancelación de Luis Miguel: Profeco

La Profeco informó que se asegurará que la empresa regrese lo invertido a los consumidores

22 de nov 2023

Profeco alerta ante cambios por concierto de Luis Miguel en León

Organizadores del evento deberán devolver el dinero a los asistentes que no estén de acuerdo con algún o cancelación definitiva más una bonificación del 20%

15 de nov 2023

Si en el Buen Fin no respetan precios o promociones ¡Denúncialos con la Profeco!

Existe dos formas de emprender acciones en su contra, la denuncia y la queja, aunque cada una tiene un proceso particular

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