Unidades más limpias y servicio cordial exigen usuarios de transporte público

Usuarios del transporte público de Irapuato, destacaron como principal necesidad en las mejoras del servicio, la atención de chóferes y limpieza de las unidades, la mayoría de las y los irapuatenses afirmaron que la tarjeta Sitipago se convertirá en una herramienta indispensable, sobre todo para quienes se encuentran más limitados económicamente.

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Esto después de que el pasado jueves se aprobará el aumento a la tarifa de transporte público, la cual con el uso de la tarjeta Sitipago será de 11 pesos general y siete preferencial, mientras que sin esta tarjeta será para todos de 12 pesos, esto bajo promesa de que se hagan mejoras en el servicio como la instalación de conectores para cargar dispositivos electrónicos, poner internet Wifi y que los choferes estén uniformados.

Durante un sondeo realizado por El Sol de Irapuato, la mayoría de las y los usuarios dejaron estos puntos en segundo lugar, pues aseguraron, lo que se requiere es de una conducción adecuada de las unidades, trato amable y limpieza constante de los autobuses.

Ana María Belmán, usuaria de la tercera edad, destacó que es importante que las unidades estén limpias, dijo que fue algo que notaron principalmente durante la pandemia, que las unidades parecen no tener la limpieza necesaria pues muchas heces los asientos están cubiertos por capas de suciedad que difícilmente puede acumularse en un solo día.

“Por mi lado me gustaría que les den mantenimiento, sobre todo que se laven y limpien bien, uno los agarra con recelo, teníamos que cargar antibacteriales luego los niños también se recargan, y está muy sucio”, dijo y añadió que ya cuenta con su tarjeta Sitipago para poder seguir disfrutando de su tarifa preferencial.

Por otro lado Rodolfo Medrano, quien aunque señaló no es usuario de transporte público diariamente, le pareció una buena herramienta tramitar su tarjeta Sitipago para disfrutar de los beneficios en la tarifa y para otros sectores poblacionales también será útil, añadió que lo que cree es lo primero que deberían modificar en el servicio es la forma en que los operadores conducen.

“Uso poco el transporte, pero sería bueno sacar la tarjeta, porque tiene beneficios, escuché eso sobre todo por mi hija, debería mejorar el manejo de los camiones, luego vienen dos y echando carreras por ejemplo”.

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Y Jennifer, una joven madre señaló que le gustaría ver que los choferes sean más respetuosos, pues le ha tocado que algunos operadores sean groseros, sobre todo con personas que como ella traen bebés y los operadores no buscan que se respeten lugares preferenciales además de que conducen muy rápido, añadió que aunque no cuenta aún con la tarjeta Sitipago, espera poderla tramitar pronto.