GUANAJUATO, Gto.- El Instituto Nacional Electoral (INE) en Guanajuato atiende de manera mensual hasta 67 mil trámites relacionados con la credencial de elector, informó la vocal del Registro Federal de Electores, Verónica Fabiola González Gamiño.
En entrevista la funcionaria federal dijo que derivado de la pandemia por Covid-19, los procesos ante el INE de manera presencial se suspendieron, y son las citas previas por teléfono o internet como se atiende a la población.
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Sin embargo, del total de las solicitudes que recibe el Instituto, hasta un 36 por ciento son citas no atendidas porque la ciudadanía no acude, lo que ocasiona que se pierdan los espacios ya asignados que pueden ser utilizados por otras personas
De igual forma explicó que únicamente un dos por ciento de las citas ante el INE son canceladas a tiempo por la propia ciudadanía y un 50 por ciento que tiene que ver con las citas programadas.
“La gente realiza la programación de su cita, pero no acude. Por lo tanto, el espacio aparece ocupado y no se libera para otra persona que requiere algún trámite. Entonces invitar a las personas que, si nos les va a ser posible asistir a sus citas, que la cancelen para que ese lugar pueda ser utilizado y optimizar los tiempos”, recomendó.
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González Gamiño precisó que los tramites en el INE continúa de manera habitual e incluso recalcó que ninguno de los procedimientos que se realizan han tenido que suspenderse, sino por el contrario las actividades permanecen.
“Ingresar a la página de INE para poder solicitar una cita o comunicarse a la línea de INETEL y vamos a continuar por supuesto con la aplicación de los protocolos sanitarios. Es decir, actualmente tenemos una capacidad del 30 por ciento en las salas de espera en los módulos de atención ciudadana”.