La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió 8.9 millones de reclamaciones durante el año pasado, la mayoría de ella por problemas con alguna tarjeta.
En un comunicado, el organismo señaló que estas quejas vinieron por parte de 3.8 millones de personas que acudieron a denunciar una o varias operaciones bancarias que afectaron su patrimonio.
De los clientes afectados, 88 por ciento de las quejas fue por fallas en el uso de un plástico, ya sea de crédito o débito, mientras que en 60 por ciento de los casos se reclamaron consumos no reconocidos.
Destacó que del total de reclamaciones, poco más de 856 mil se concentraron en la Ciudad de México, y cuatro de los 32 bancos que tuvieron reclamaciones, cuatro concentraron el casi ocho de cada 10 quejas.
%20y%20Rube%CC%81n%20Moreira%20(izquierda),%20del%20PRI.jpg "Isaías González (derecha) y Rubén Moreira (izquierda), del PRI.jpg")
.jpg "Indicadores del IMCO nos ayudan a mejorar a Irapuato Lorena Alfaro (4).jpg")
.jpg "Presupuesto de Guanajuato debe estar equilibrado para migrantes y sus familias Aarón Cabañas (2).jpg")
.jpg "Esperan registro de 450 comerciantes durante la festividad de la Virgen de Guadalupe (2).jpg")
.jpg "Ofrecen en la Plaza del Comercio Popular de Irapuato gran variedad de árboles de Navidad artificiales (1).jpg")
.jpg "Recomienda Protección Civil de Irapuato tomar precauciones en estas fiestas decembrinas (2).jpg")
.jpg "¿Vives en San Cristóbal y te hace falta alguna vacuna Aprovecha la campaña del Club Rotario Irapuato (2).jpg")
.jpg "Reconocen a elementos ejemplares de la SSC en Irapuato; reciben 197 estímulos y 31 ascensos (9).jpg")