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Irapuato, Gto. El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) habilitó la opción de agendar citas médicas por medio del internet a través de su plataforma digital en línea desde el año 2017, y esto también origino que se diera un gran salto para que el derechohabiente pueda ahorrar tiempo porque ahora también puedes sacar citas médicas mediante las aplicaciones del IMSS para el sistema Android y iOS desde tu móvil.
El IMSS digital es una plataforma del Instituto Mexicano del Seguro Social y en esta puedes realizar varios trámites, además de sacar citas en línea.
Los requisitos para poder obtener una cita por medio de la App IMSS Digital, ante todo contar con un teléfono móvil con acceso a internet, tener desde luego la aplicación y tener vigentes los derechos.
Para acceder a la plataforma ingresa al sitio web del IMSS o bien descarga la aplicación desde la App Store en el caso de iOS o desde Play Store en el caso de Android, si no la has instalado.
Qué beneficios se obtiene con este trámite a través de la aplicación, con esta se evita que el derechohabiente se traslade a la Unidad de Medicina Familiar (UMF) y con esto ahorrara tiempo y dinero de traslado.
Una vez que hayas descargado la aplicación debes iniciar la aplicación y seguir los siguientes pasos.
Al iniciar la aplicación verás que hay varias opciones con trámites que puedas realizar como revisar tu número de seguridad Social (NSS), consultar la vigencia de derechos, realizar altas o cambios de clínica, revisar constancias de semanas cotizadas, entre otras opciones.
Para sacar una cita médica iremos a la opción “Cita Medicina Familiar” ahí nos pedirá nuestra CURP y un correo.
Posteriormente, podremos elegir la fecha y la hora de nuestra cita.
Por último confirmaremos la cita, además nos dará la opción de enviar por correo toda la información y así tenerla a la mano.
Qué documentación debo presentar el día de la cita, deberás llevar el carnet o tarjeta de citas médicas y la confirmación impresa que se envió a tu cuenta de correo electrónico.
Cómo sé que obtuve una cita por medio de la aplicación, mediante una notificación de la cual será enviada a la cuenta de correo electrónico que hayas proporcionado.
Con cuánto tiempo de anticipación puedo generar una cita, la solicitud se puede generar hasta un día antes de la posible cita de día hábil y muestra la disponibilidad de los próximos 30 días.
Cuántas citas puedo generar, para el titular y sus beneficiarios, una cita cada 30 días naturales para cada uno, importante los fines de semana y días festivos no se consideran.
En caso de que mi cita no será respetada que debo hacer, podrás presentar por escrito la queja en la Dirección de la Unidad de Medicina Familiar que le corresponda o a través del centro de contacto en esta dirección http://www.imss.gob.mx/contacto.
Así de fácil y sencillo puedes realizar tu cita del IMSS mediante la aplicación para celulares, sin salir de casa o que te encuentres en otro lugar, y esto solo te llevara un par de minutos, y en esta misma aplicación podrás realizar más tramites, evitando así las filas en el IMSS y te ahorrará tiempo.
Fuente: Instituto Mexicano del Seguro Social